*Garantía de Calidad*
Estamos dedicados a ofrecer productos de alta calidad y durabilidad. Nuestra garantía cubre cualquier defecto de fabricación, asegurando tu total satisfacción. Sin embargo, no cubrimos daños causados por el uso inadecuado, como rasgaduras o roturas provocadas por las uñas.
*Garantía por Envío Incompleto*
Si por alguna razón recibes un pedido incompleto, nos comprometemos a solucionar el problema de manera rápida y eficiente. Esto incluye:
1. *Reposición del Producto Faltante:* Enviaremos el producto faltante sin costo adicional lo antes posible.2. *Asistencia Personalizada:* Nuestro equipo de atención al cliente estará disponible para ayudarte en cada paso del proceso.
Garantía por pedido dañado si recibes un pedido con productos dañados nos comprometemos a resolver el problema de manera rapida y eficiente Reposición del producto enviaremos un remplazo del producto dañado sin costo adicional
Garantía por envió de orden incorrecta si alguna vez recibes un pedido que no coincide con lo solicitado, nos comprometemos a solucionar el problema de manera y eficiente
*Cómo Reclamar la Garantía:*
1. *Comunícate con Nosotros:* Contáctanos dentro de los 10 días posteriores a la recepción del pedido incompleto.
2. *Proporciona Detalles:* Facilítanos el número de pedido y una descripción del artículo faltante.
3. *Resolución Rápida:* Trabajaremos rápidamente para resolver el problema y asegurarnos de que recibas lo que necesitas.
Garantías
Preguntas frecuentes
Solo aceptamos pago en efectivo al momento de recibir tu pedido.
Lamentablemente por el momento no contamos con esos método de pago, pero pronto tendremos más actualizaciones para ti.
No existe ningún costo adicional, el envió es completamente gratis.
No se preocupe, el día en que se realizará la entrega, recibirá una llamada o mensaje por parte del repartidor que llevará a cabo la entrega. Si no puede recibir ese día, se realizará otro intento.
Si, todos nuestros productos tienen garantía de satisfacción por defectos de fábrica.
Si, debes comunicarse por nuestro E-mail para ayudarte a gestionar tu garantía.
El tiempo de entrega promedio es de 2 a 7 días útiles, dependiendo de la ciudad de la que nos haces tu pedido.
Si, enviaremos un código de seguimiento de tu pedido al correo una vez enviado tu pedido.
Puede escribirnos a nuestro E-mail y te ayudaremos a gestionar tu pedido.
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